LYCOS mail が解約できない

LYCOS free mail を殆ど使わないので解約しようとしたが、解約できないようです。一番の問題は極端に遅い。
"Does anyone know how to delete a lycos email account?" によると、30日間使わないと勝手に消えるらしいのですが、まだ消えない。何か不安ですね・・・